Syndicio et En’jo ont crée un partenariat pour simplifier les réparations d’urgence et/ou les petits travaux en copropriété.
En’jo, qu’est ce que c’est ?
En’jo c’est un service 100% digital (app IOS, Adroid et web app) qui réinvente le dépannage d’urgence et les petits travaux à domicile (plomberie, serrurerie, chauffage, climatisation, électricité, vitrerie et bricolage). En quelques clics, vous pouvez faire un diagnostic de votre panne et un dépanneur intervient à votre domicile, en urgence ou sur rendez-vous, 24h/24 et 7j/7 sous deux heures. Une solution on-demand à tous les problèmes qui peuvent survenir au quotidien à la maison.
Qui peut utiliser votre service ?
En’jo s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux petites et moyennes entreprises, dans toute l’Ile-de-France, les départements du Var, des Alpes-Maritimes et dans la région Lyonnaise. Locataires, propriétaires, jeunes, seniors, femmes actives, bailleurs, start-ups… nous avons tous besoin un jour ou l’autre d’avoir à portée de main un professionnel sérieux, disponible et réactif pour une réparation.
En quoi votre concept est-il innovant ?
Du diagnostic via une interface intuitive, en passant par la géolocalisation des dépanneurs, le paiement en ligne sécurisée, jusqu’à la notation à la fin de l’intervention, toutes ces étapes se déroulent simplement et rapidement dans l’app ou sur le site internet. En fonction de son besoin, l’utilisateur est accompagné sur notre plateforme jusqu’à la résolution de son problème. L’innovation au service du mieux-vivre, tout simplement.
Quels sont les avantages pour les utilisateurs ?
Réactivité, prix garantis, pour un service qui les protègent des pratiques douteuses encore trop répandues. Les dépanneurs sont immédiatement disponibles pour intervenir chez les utilisateurs, à des prix fixes définis à l’avance, pour éviter les mauvaises surprises. En’jo c’est le nouveau service anti-arnaque en matière de dépannage et de travaux à domicile.
Comment vous différenciez vous de vos concurrents ?
Notre réseau de professionnels est rigoureusement sélectionné selon des critères de compétences et de qualité de service, pour vous venir en aide à n’importe quel moment. Au delà d’une simple mise en relation comme le font beaucoup de nos concurrents, nous sommes juridiquement responsables et garants de la qualité de chacune de nos prestations. Nous nous occupons de tout pour les utilisateurs de notre service, du diagnostic, à la recherche du technicien compétent et au SAV, en passant par la facturation. Les démarches sont ainsi simplifiées, et les tarifs plus clairs : ils sont forfaitaires et ne bougent pas, avec la garantie d’être satisfait ou remboursé.
Quelles sont vos valeurs ?
Ce qui compte pour nous ? La transparence et la simplicité, pour restaurer la confiance dans le secteur du dépannage et des travaux à domicile. A l’heure où la lutte contre les arnaques fait l’objet de toutes les attentions, notamment de la part du gouvernement, avec la mise en place d’une campagne de prévention, En’jo apporte sa pierre à l’édifice en mettant les bénéfices de la technologies au service d’une vie plus sereine.
Pourquoi un partenariat avec Syndicio ?
Un service comme En’jo trouve particulièrement sa place dans le domaine de l’immobilier, apportant des réponses à certaines problématiques rencontrées par les syndics de copropriété : devis en quelques clics pour comparer les tarifs, professionnels certifiés disponibles dans l’immédiat, suivi en temps réel, factures détaillées… Nous partageons des valeurs communes. Le partenariat avec Syndicio nous est dès lors apparu comme une évidence, pour développer la complémentarité de nos activités et proposer à nos clients finaux des solutions plus complètes pour un service de meilleure qualité.
Quels sont les différents moyens de vous contactez ?
Via notre app En’jo disponible sur App Store, Google Play Store ou via notre site web : www.en-jo.fr. Notre service client dédié est joignable au 01 78 90 10 00 ou par mail : support.client@en-jo.fr. Enfin, nous sommes présents sur Facebook et Twitter pour répondre à toutes vos questions. Si vous aimez notre concept, venez nous donner un coup de pouce et liker notre page 🙂
